El inicio de una nueva conversación se gestiona a través de la funcionalidad «Nuevo chat» en la interfaz de usuario. Este procedimiento es consistente tanto en las aplicaciones de escritorio y móvil como en la versión web.
1. Acceso a la Función
Localice el botón o icono de «Nuevo chat» (a menudo representado por un signo de más $ (+)$ dentro de una burbuja de diálogo) situado generalmente en la esquina superior izquierda del panel de navegación principal.
2. Designación de Contactos
Al seleccionar esta opción, se desplegará un campo de búsqueda o una ventana emergente que requiere la introducción de los destinatarios.
Comience a teclear el nombre, la dirección de correo electrónico, o el nombre del Grupo de Google (Google Group) de los participantes deseados. El sistema empleará la función de autocompletar basada en el directorio de la organización (si aplica).
Se pueden seleccionar múltiples contactos para iniciar un chat grupal (conversación con múltiples interlocutores) o un único contacto para una conversación uno a uno.
3. Inicio del Hilo de Conversación
Una vez que los participantes han sido seleccionados, al enviar el primer mensaje se inicializa formalmente el hilo de chat.
En el caso de chats grupales, Google Chat asignará automáticamente un nombre basado en los participantes, aunque este puede ser modificado por los miembros para añadir contexto (por ejemplo, «Reunión Q3»).
Nota Técnica: Los chats uno a uno permanecen como mensajes directos. Las conversaciones con tres o más miembros son automáticamente gestionadas como un «Espacio» (anteriormente «Sala»), ofreciendo funcionalidades avanzadas como la asignación de tareas y el uso compartido de archivos en un repositorio persistente.
